¡Bienvenido a Tato Mesquida!

El sitio web de Tato Mesquida es propiedad y es operado por Perla World LLC.

Tato Mesquida valora su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recabamos de usted, cómo la recabamos, cómo la utilizamos, cómo obtenemos su consentimiento, cuánto tiempo la conservamos en nuestras bases de datos y, en caso necesario, con quién la compartimos.

Al visitar el sitio web y comprar los servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Su uso del sitio web y la compra de los servicios también están sujetos a nuestros términos y condiciones. En esta política de privacidad, las palabras "sitio web" se refieren al sitio web de Tato Mesquida, "nosotros", "nuestro" y "Tato Mesquida" se refieren a Tato Mesquida, y "usuario", "cliente", "usted" y "su" se refieren a usted, el usuario y cliente de Tato Mesquida.

Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado del sitio web después de que hagamos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, así que por favor revise la política periódicamente para actualizaciones.

Esta política de privacidad se ha elaborado y se mantiene de conformidad con todas las leyes y normativas nacionales e internacionales aplicables en materia de privacidad y protección de datos personales, y en concreto con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

 

1. INFORMACIÓN GENERAL

Los datos personales de los usuarios que se recogen y tratan a través del sitio web:

• https://www.tatomesquida.com

Estará bajo la responsabilidad y a cargo de:

• Perla World LLC - Tato Mesquida.

• tatomesquida@gmail.com

 

2. CÓMO OBTENEMOS SU CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web y al interactuar con los servicios ofrecidos por Tato Mesquida, el usuario otorga su consentimiento informado, libre y específico para la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables en los Estados Unidos y normas internacionales equivalentes en materia de privacidad, incluida la obtención del consentimiento como base legal válida para el tratamiento de datos personales. Este consentimiento se considera otorgado de manera voluntaria y afirmativa cuando el usuario realiza cualquiera de las siguientes acciones:

• Cuando visita y navega por el sitio web de Tato Mesquida, lo que puede implicar la recopilación automática de datos técnicos y de uso mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento.

• Cuando agenda una sesión individual 1:1 mediante videollamada, lo cual requiere el procesamiento de información personal relevante para coordinar y prestar dicho servicio.

• Cuando se suscribe al boletín de noticias, autorizando la recepción de comunicaciones informativas y promocionales mediante los canales de contacto facilitados.

• Cuando se comunica con Tato Mesquida a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web, incluyendo formularios de contacto o mensajes directos, consintiendo el tratamiento de la información suministrada con el fin de gestionar dicha comunicación.

Al realizar cualquiera de las actividades mencionadas, el usuario reconoce haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales, comprendiendo los fines para los cuales son recabados, y otorga su consentimiento explícito de acuerdo con los principios de transparencia, proporcionalidad y finalidad. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante solicitud expresa, sin efecto retroactivo, y sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.

 

3. TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

Tato Mesquida recopila distintos tipos de datos personales que el usuario proporciona de manera directa o que se recogen de forma automática como resultado del uso del sitio web y de la interacción con los servicios ofrecidos. La información recopilada puede variar en función de la actividad realizada por el usuario, y puede incluir, entre otros, los siguientes tipos de datos:

3.1. Datos personales

Se recopilan cuando el usuario agenda una sesión individual 1:1, se suscribe al boletín de noticias o se comunica a través del formulario de contacto o medios disponibles en el sitio. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono (cuando sea proporcionado voluntariamente)

• País o región de residencia

• Información relativa al contenido de las comunicaciones intercambiadas con el usuario

3.2. Datos de pago

Cuando el usuario adquiere un producto o servicio de pago, se recopila información necesaria para procesar el pago, como:

• Información del método de pago utilizado (por ejemplo, tarjeta de crédito o débito, información de cuenta asociada a plataformas de pago)

• Datos asociados a la facturación (como dirección de facturación o nombre del titular del medio de pago)

• Tato Mesquida no almacena directamente la información financiera, sino que esta es procesada por proveedores de servicios de pago autorizados.

3.3. Datos recopilados automáticamente por el sitio web

Cuando el usuario navega por el sitio web, se recopila información técnica y de navegación mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Estos datos pueden incluir:

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• URL de referencia

• Fecha y hora de acceso

• Preferencias de idioma y zona horaria

3.4. Datos analíticos

Se recopilan para fines estadísticos y de mejora del sitio web mediante herramientas de análisis digital. Estos datos pueden incluir información agrupada sobre el comportamiento del usuario en el sitio, patrones de navegación y tasas de conversión, sin que necesariamente identifiquen al usuario de manera directa.

3.5. Datos de contacto y comunicaciones

Cuando el usuario se comunica con Tato Mesquida mediante el formulario de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado, se recopila la información contenida en dicha comunicación, incluyendo los datos identificativos del remitente, el contenido del mensaje y cualquier información adicional que el usuario proporcione de manera voluntaria.

 

4. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Los datos personales proporcionados por los usuarios y clientes a través del sitio web se conservarán durante el tiempo que sea necesario para entregar los productos, cumplir los fines legítimos descritos en esta política (sección 5) y/o hasta que el usuario se dé de baja de nuestro boletín, cierre la cuenta de usuario o solicite la eliminación de sus datos. Tato Mesquida podrá conservar los datos personales durante un período más largo siempre que el usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, Tato Mesquida podrá estar obligada a conservar los datos personales durante un período más largo siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez transcurrido el plazo de conservación, los datos personales se suprimirán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el período de conservación

 

5. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN (FINES LEGÍTIMOS)

Los datos recopilados por Tato Mesquida se utilizan exclusivamente para fines legítimos, determinados, explícitos y acordes con la finalidad de cada interacción realizada por el usuario en el sitio web. A continuación, se detallan los propósitos asociados a cada tipo de información:

5.1. Datos personales

Los datos personales, como el nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono, se recopilan con el propósito de:

• Coordinar, confirmar y realizar sesiones individuales 1:1.

• Crear y mantener la relación comercial con el usuario.

• Responder consultas, solicitudes de información y otras comunicaciones enviadas por el usuario.

• Gestionar la suscripción al boletín de noticias y enviar contenido informativo, promocional o relacionado con los servicios ofrecidos.

• Personalizar las comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario en función de su historial de interacción.

5.2. Datos de pago

La información relativa a los métodos de pago y facturación es utilizada con el único fin de:

• Procesar transacciones comerciales vinculadas a la compra de guías, cursos y sesiones.

• Procesar transacciones de facturación automática de las suscripciones.

• Emitir comprobantes de pago, facturas u otra documentación administrativa requerida.

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones financieras realizadas en el sitio.

5.3. Datos recopilados automáticamente por el sitio web

Los datos técnicos obtenidos mediante tecnologías de seguimiento se utilizan para:

• Garantizar el funcionamiento correcto, seguro y eficiente del sitio web.

• Detectar errores técnicos y prevenir usos indebidos o no autorizados del sitio.

• Adaptar el sitio a las preferencias del usuario, como el idioma o la configuración del navegador.

• Realizar mantenimiento técnico y mejoras en la infraestructura digital.

5.4. Datos analíticos

Los datos agregados y anónimos obtenidos a través de herramientas de análisis son utilizados para:

• Evaluar el rendimiento general del sitio web y los contenidos ofrecidos.

• Entender patrones de comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia de navegación.

• Medir la efectividad de las campañas de marketing y el rendimiento de las funcionalidades ofrecidas.

5.5. Datos de contacto y comunicaciones

La información contenida en los mensajes enviados por el usuario se utiliza para:

• Atender las consultas, solicitudes o comentarios recibidos.

• Llevar un registro de la correspondencia mantenida con el usuario.

• Realizar un seguimiento adecuado a los casos abiertos o temas tratados previamente.

 

6. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

La información personal de nuestros clientes y usuarios es una parte importante y fundamental de nuestro negocio. En ningún caso venderemos o compartiremos información con terceros que no haya sido previamente autorizada por el usuario, cliente o titular de los datos personales. Compartimos la información de usuarios y clientes única y exclusivamente como se describe a continuación.

6.1. Proveedores de servicios de terceros. Utilizamos servicios de terceros para realizar determinadas funciones en nuestro sitio web. Algunas de estas funciones y servicios incluyen: alojamiento del sitio web, procesamiento de pagos (Stripe) y análisis de datos.

Estos servicios y herramientas de terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizar esa información para otros fines. La información compartida con estos servicios de terceros será tratada y almacenada de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y nuestra política de privacidad.  

6.2. Boletín de noticias y comunicaciones por correo electrónico: Al realizar un pedido y suscribirse a nuestro boletín de noticias, autoriza a Tato Mesquida a enviarle comunicaciones de marketing y otra información relevante por correo electrónico. Para facilitar este proceso, su nombre y dirección de correo electrónico pueden ser compartidos con servicios de correo masivo de terceros. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción de darse de baja que aparece en la parte inferior de todos los correos electrónicos que le enviamos o enviando su solicitud de baja a través de nuestro correo electrónico de contacto.

6.3. Transferencias empresariales. En el caso de que Tato Mesquida cree, se fusione o sea adquirida por otra entidad, lo más probable es que su información sea transferida. Tato Mesquida le enviará un correo electrónico o colocará un aviso destacado en nuestra página web antes de que su información pase a estar sujeta a otra política de privacidad.

6.4. Protección de Tato Mesquida y otros. Divulgamos información personal cuando creemos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Tato Mesquida, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

6.5. Con su consentimiento. Aparte de lo indicado anteriormente, usted recibirá un aviso cuando la información que le identifique personalmente pueda ir a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información.

 

7. PROTECCIÓN DE SUS DATOS

Sólo concedemos acceso a su información personal a aquellas personas o servicios externos que tienen una necesidad legítima de conocerla y de acuerdo con nuestra política de privacidad. Nos adherimos a las normas de seguridad reconocidas por la industria para proteger su información personal, tanto durante la transmisión como en el almacenamiento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es infalible y 100% seguro. Por lo tanto, aunque en Tato Mesquida nos esforzamos por aplicar métodos de protección de datos comercialmente viables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Nos comprometemos a no vender, distribuir o transferir sus datos personales a terceros no autorizados, a menos que tengamos su consentimiento explícito o la ley nos obligue a hacerlo.

 

8. NOTIFICACIONES DE VIOLACIÓN DE DATOS

En el caso de que los datos personales de los usuarios queden expuestos a una amenaza de seguridad y, por tanto, puedan acceder a ellos personas no autorizadas, Tato Mesquida se compromete a informar puntualmente a los usuarios afectados. Esta notificación se realizará utilizando los medios de contacto que el usuario haya facilitado al utilizar nuestra plataforma. Para prevenir el percance, haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de su información y actuar ante cualquier incidente que pudiera haber causado la exposición de la información a personal no autorizado.

 

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Tato Mesquida puede transferir los datos personales de los usuarios fuera de su país de origen debido al uso de servicios de alojamiento, almacenamiento y procesamiento prestados por terceros que operan con servidores situados en diferentes países. Estas transferencias son necesarias para garantizar el funcionamiento continuado del sitio web y proporcionar una experiencia de usuario eficiente. Aunque Tato Mesquida tiene su sede en Estados Unidos, la infraestructura tecnológica utilizada puede implicar que los datos se almacenen o procesen en jurisdicciones con leyes de protección de datos que difieren de las de Estados Unidos o del país de origen de los datos.

Tato Mesquida se compromete a garantizar que todas las transferencias internacionales de datos personales cumplan la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluidas las medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar la información de los usuarios. Esto incluye, entre otras cosas, la aplicación de cláusulas contractuales estándar, la evaluación de la idoneidad de la protección de datos en el país receptor y el cumplimiento de las normas de privacidad aplicables a los servicios de terceros.

Al utilizar los servicios de Tato Mesquida, los usuarios consienten la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos en servidores situados fuera de su país de residencia, reconociendo que dichas transferencias son necesarias para el funcionamiento del sitio web y de nuestros servicios. Tato Mesquida se compromete a tomar todas las medidas razonables para proteger la integridad y seguridad de los datos personales durante dichas transferencias internacionales.

 

10. DERECHOS

Los usuarios que facilitan información a través de nuestro sitio web, como interesados y titulares de los datos, tienen derecho a acceder, rectificar, descargar o suprimir su información, así como a restringir y oponerse a determinados tratamientos de su información. Mientras que algunos de estos derechos se aplican de forma general, otros sólo se aplican en determinadas circunstancias limitadas. A continuación describimos estos derechos:

• Acceso y portabilidad: para acceder y saber qué información está almacenada en nuestros servidores, puede enviarnos su solicitud a través de nuestra página de contacto.

• Rectificar, restringir, limitar y/o suprimir: También puede rectificar, restringir, limitar o eliminar gran parte de su información.

• Derecho a ser informado: Los usuarios de nuestro sitio web serán informados, previa solicitud, sobre qué datos recopilamos, cómo se utilizan, cuánto tiempo se conservan y si se comparten con terceros.

• Oponerse: Cuando tratamos su información basándonos en nuestros intereses legítimos, como se ha explicado anteriormente, o en el interés público, puede oponerse a este tratamiento en determinadas circunstancias. En tales casos, dejaremos de tratar su información a menos que tengamos razones legítimas imperiosas para seguir tratándola o cuando sea necesario por motivos legales.

• Revocar el consentimiento: Cuando haya dado previamente su consentimiento, por ejemplo para permitirnos procesar y almacenar su información personal, tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de su información en cualquier momento. Por ejemplo, puede revocar su consentimiento actualizando su configuración. En determinados casos, podemos seguir procesando su información después de que haya retirado su consentimiento si tenemos una base legal para hacerlo o si su retirada del consentimiento se limitó a determinadas actividades de procesamiento.

• Reclamación: Si desea presentar una reclamación sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad supervisora local. Los usuarios pueden ejercer todos estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la página de contacto.

• Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: los usuarios del sitio web pueden solicitar que les proporcionemos una copia de las actividades de tratamiento automatizado que llevamos a cabo si creen que los datos se están tratando de forma ilegal.

Los usuarios o titulares de datos personales facilitados a través de la plataforma podrán ejercitar estos derechos sobre sus datos personales en cualquier momento y sin limitación alguna enviando su solicitud a través de nuestra página de contacto. La solicitud de ejercicio de sus derechos será atendida y contestada en un plazo razonable.

 

11. PROTECCIÓN DE LA INTIMIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS

Cumplimos los requisitos de la normativa nacional e internacional sobre protección de datos en lo que respecta a la protección de los datos personales de los niños. Nuestros servicios están disponibles únicamente para mayores de edad, por lo tanto, no recopilamos ninguna información de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

 

12. TERCEROS

Salvo que se incluya expresamente lo contrario en esta política de privacidad, este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de la información que Tato Mesquida recopila de usted. Si usted revela su información a terceros, ya sean otros usuarios o proveedores de Tato Mesquida, pueden aplicarse normas diferentes a su uso o revelación de la información que usted les revele. Tato Mesquida no controla las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros cuando proceda. Tato Mesquida no se hace responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web en Internet, ni siquiera de aquellos que tengan un enlace hacia o desde nuestro sitio web. Por favor, revise las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros a los que acceda a través del sitio web de Tato Mesquida.

 

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán de inmediato a nuestros usuarios o clientes y se publicarán en el sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web después de dichos cambios significará su aceptación de los mismos.

 

14. INFORMACION DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad y el tratamiento y la seguridad de tus datos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante los datos de contacto que aparecen a continuación:

email: tatomesquida@gmail.com